شركة كان للسفر والسياحة لاتقوم بخصم أي مصاريف إلغاء على البرامج ولكن هناك بعد الملاحظات والتنبيهات والتي يترتب عليها الغرامات وهى كالتالي :
- الفنادق تطبق سياسه الإلغاء التي تتبع الفندق في كافه الحالات فمنها يكون مسترجع قبل السفر ومنها يكون غير مسترجع اذا قرب موعد السفر لذا ارجع لموظف الحجز .
- في حاله حجز الطيران الداخلي فأن تكلفه الطيران الداخلي بالكامل غير مسترجعه نهائيا ويمكن فقط تعديلها برسوم اضافيه
- تذاكر الطيران الدولي في حاله الإلغاء أو التعديل تتطبق الغرامات كامله أو فرق السعر وبعض الأوقات توجد تذاكر غير مسترجعه نهائيا لذا اسال موظفك عن مدي استرجاع الطيران ام لا قبل الحجز .
- الشركة غير ملزمة نهائيا في حاله الإلغاء وعند وجود غرامات سوف يتم تحميلها على العميل مباشرة
- تأكد من تطابق الاسم المدون في جواز السفر مع الاسم في تذكرة السفر.
- تأكد من صلاحية الجواز بها أكثر من 6 شهور
- احرص على إعطاء رقم الهاتف لمكتب السفريات أو الشركة الناقلة لإخطارك بأي تغيير يطرأ على الرحلة.
- تأكد من مطابقة البيانات المدونة في تذكرة السفر مع البيانات الواردة في ورقة الحجز المستخرجة من الكمبيوتر
- الشركة غير مسئوله عن أى تأخير في الرحلات الدولية أو عدم حضورك بالموعد المحدد .
- لشركة غير مسئولة في حال قص البوردنج وعدم وصولك للبوابه المحدده لكم
- الشركة غير مسئولة عن فقدان العفش بالمطار
- تأكد من كافه التواريخ المرسلة ومراجعتها مع الموظف المسئولة
